第 125 章 成蝶

linachen，以挽救日本百年企业闻名。

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"继续。"lina说。

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朝阳撕下三张白纸分别贴在墙上："止血方案——裁掉30%门店。造血方案——与阿里共建智慧供应链。但真正的破局点在这里..."她写下大大的"人"字，"让老匠人转型直播带货，把员工流失率从劣势变卖点。"

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第二重考验：团队危机处理

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“你团队中的顾问a突然摔文件夹：我受够了！客户根本不懂什么是mece！"

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朝阳立即放下手中的文件，身体微微前倾，用温和但坚定的语气说："david，我完全理解你的挫败感。"她轻轻推过一杯水，指尖在杯垫上停顿了三秒——暗示他冷静。

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"记得我们上个月美的项目吗？当时客户也质疑mece原则，但最后...还是发邮件来特别称赞了你的分类逻辑。”

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她走到白板前画了个金字塔："我们把客户的困惑拆解一下——"在底层写下"认知差异"，中层写"沟通损耗"，顶端写"解决方案"。然后我们相应写下行动项。”

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“我的整体思路是先安抚情绪，再具体赞美提升信心，后面是理性引导解决问题，最后我会用私人关怀收尾，比如请他以及团队吃顿好吃的，以增加团队凝聚力。整个过程既安抚了情绪，又给出了可操作的解决方案。”

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第三重考验：客户对峙处理

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lina忽然举起案例册："十二位区域经理联名反对方案，你漏看了？"

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朝阳调出组织架构图："

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