第二章 多项选择题

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d.社会稳定

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5.需要进行（）的，由投诉人和被投诉人协商一致，共同委托具备相应条件的技术机构承担。abcd

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a.检定

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b.检验

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c.检测

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d.鉴定

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6.调解可以采取现场调解方式，也可以采取（）等非现场调解方式。abcd

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a.互联网

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b.电话

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c.音频

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d.视频

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7.对利用（）期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的举报，由广告发布者所在地市场监督管理部门处理。abcd

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a.广播

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b.电影

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c.电视

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d.报纸

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8.市场监督管理部门对投诉不予受理的情形包括（）abcd

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a.投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的

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b.法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的

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c.不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的

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