第一章 单选题

a.统一接收、统一录入

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b.市级接收录入

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c.县级接收录入

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d.谁接收、谁录入

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17.药品、医疗器械、化妆品和价格监督管理等业务，根据特定业务类别流转至（a.对应的）管理层级。

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a.对应的

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b.市级

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c.县级

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d.所级

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18.各地市场监督管理部门在处理投诉中发现涉嫌违反市场监管法律、法规、规章线索（以下简称涉嫌违法线索）的，应当依法进行（d.核查）。

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a.检查

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b.询问

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c.抽查

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d.核查

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19.对辖区内未按时处理或反馈的投诉举报，各地市场监督管理部门统一接收投诉举报的工作机构应当通过全国12315平台进行（c.督办）。

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a.询问

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b.电话通知

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c.督办

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d.提调

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20.对已经受理的投诉，投诉人主动要求撤回的，投诉举报承办机构应当（a.终止调解）决定。

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a.终止调解

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