第一章 单选题

;b.受理

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c.不予受理

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d.不予办理

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21.被投诉事项中存在涉嫌违法线索的，投诉的撤回，不影响投诉举报承办机构对该线索的（c.调查处理）。

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a.撤回

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b.受理

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c.调查处理

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d.不予受理

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22.对外发布或向其他有关部门提供投诉举报等信息的，应严格报批程序，并按照（c.谁提供，谁负责）的原则承担相应责任。

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a.谁监管，谁负责

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b.谁录入，谁负责

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c.谁提供，谁负责

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d.谁办理，谁负责

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23.按照共建共享原则，各地市场监督管理部门应当分级维护知识库相关内容，（c.每季度）至少维护一次，重大、紧急信息应实时维护。

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a.每日

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b.每月

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c.每季度

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d.每年

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24.投诉人为两人以上，基于同一消费者权益争议投诉同一经营者的，经投诉人（a.同意），市场监督管理部门可以按共同投诉处理。

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a.同意

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b.授权

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