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在总经理信箱当中,有好多写的是告黑状的、互相诋毁的,还有谁谁乱搞男女关系了、谁贪污了等等。
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大都是乱七八糟的东西,很少有人提这种建设性的建议。
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过了两天,总经理就到餐厅确认了一下赫烈是谁,然后酒店的工程部就开始来中餐厅量尺寸,按照赫烈提供的图纸,制作了新的备餐台。
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还有,传菜间是个老大难问题。生意好的时候,传菜就整不明白,乱遭的那些单子,当时还没有电子传菜单,都是纸写的。
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一到用餐高峰期,就能听到总经理和厨师长在厨房里催菜,大吼:“哪个菜做多了,上错了”等等。
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赫烈发现这个问题后开始思考:怎么能够提高此环节的效率呢?
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然后赫烈又画了图:一个板子上面钉了几个钉子。
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板子呈四十五度角倾斜着放,赫烈往这一站,每个钉子上方写上数字,单子拿来,赫烈“啪”往钉子上一拍——场景像将军在坐镇指挥。
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后厨人把菜送到这,一看就知道菜上到第几桌、几包间,清楚明了,就忙得过来了。
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有时候特别忙,总经理也带着办公室的人过来干活。
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所以,常在后厨传菜间听到赫烈的声音:“蒋总,这个上11号桌。”“段主任,这个是2号包间的。”“王总,3号桌。”
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赫烈,一个普通的服务员,竟然可以指挥老总们干活。
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酒店员工大约有一二百人,三星级酒店员工的待遇还可以。
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员工更衣室淋浴的地方条件也是不错的,忙了一天的员工们下班可以冲澡解乏。
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