209、卷土重来。

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这一招果然奏效，此后类似的情况明显减少。

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除此之外，柳语彤和杨鑫等管理层都反复强调，服务必须要做好。

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由于功能受限，又没有大数据的支持，无法精准保证配送时效，所以只能将服务做到极致，用真诚和热情打动顾客。

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毕竟，这一战对于万龙超市在明珠城的地位至关重要。

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上次击败明城超市，不过是打败了一个小卡拉米，而这次，是要与万家这个行业巨头正面交锋，只要能彻底打败正主，其影响力和战略意义那是完全不一样的。

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为了激励大家把服务做好，柳语彤也给出了实实在在的好处。

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除了基本的收入外，还特意增加了一批核心成员的名额。

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那些负责送货的以及接听电话的的兄弟姐妹，得知这个消息后，一个个都像打了鸡血一样，干劲十足。

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对他们来说，赚钱固然重要，但更重要的是有机会穿上那身象征着万龙会核心成员身份的黑色制服。

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有了那身制服，不说别的地方，大学城那绝对是横着走的，那些小混混看到不管认不认识都得客气地喊一声‘哥’或者‘姐’。

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在这种激励下，很多人几乎把服务做到了极致。

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送货上门时，不仅帮忙把商品送到家，还顺手帮顾客带走垃圾，除此之外，像什么帮忙用电脑下载东西、调解家庭矛盾等等……只要顾客提需求，送货的人就会想办法解决。

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比如有一次，一位大爷只是随口跟送货人员吐槽了几句家门上以及门口墙上那些跟牛皮癣一样的小广告，不仅影响美观，想撕都撕不掉，而且越撕越难看。

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没想到，这

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