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突然,棒梗接到安保人员的电话,脸色微微一变,对陈宇和女儿说:“不好,美食节入口处有点状况,有几个游客因为插队发生了争执,我得过去看看。”
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陈宇连忙说:“你赶紧去,安抚好游客的情绪,维持好秩序,千万别把事情闹大了。”
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棒梗匆匆赶过去。只见两个年轻游客正吵得面红耳赤,周围围了不少人。棒梗赶紧挤进去,笑着对他们说:“两位兄弟,别吵了,大过节的,为这点事儿不值得。来参加美食节,就是图个开心嘛。”
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其中一个游客气呼呼地说:“他非要插队,还不讲理,说什么赶时间。这大家都在排队,凭什么他就能插队?”
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另一个游客也不甘示弱:“我真有急事,就插个队怎么了?”
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棒梗耐心地说:“这位兄弟,我理解你可能有急事,但您看这么多游客都在排队,大家都遵守秩序,您插队确实不太合适。这样吧,您跟我说说是啥急事,我们看看能不能帮您想想办法。”
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那位着急的游客犹豫了一下,说:“我跟朋友约好了在园区里碰头,结果我来晚了,怕他们等急了。”
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棒梗笑着说:“嗨,这事儿好解决。您给您朋友打个电话,说您在入口处有点事儿耽搁了,让他们稍微等一会儿。咱们园区挺大的,您就是现在进去,一时半会儿也找不着他们。您先消消气,别因为这点事儿破坏了心情。”
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那位游客听了,觉得有道理,便拿出手机给朋友打电话。打完电话,他有些不好意思地说:“刚才是我太冲动了,不该插队,也不该跟这位兄弟吵架。”
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另一位游客也说:“没事儿,大家都互相理解。”
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棒梗笑着说:“这就对了嘛!大家来参加美食节,都是为了体验咱们老北京四合院文化和美食,开开心心的多好。来,我带你们从这边快速入园,别
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