n
82.消费者应当按照法律、法规的规定行使权利,对经营者的投诉、举报应当真实、主观。(x)
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83.经营者以广告、产品说明、实物样品或者通知、声明、店堂告示等方式,明示商品或者服务的质量、价格、售后责任等内容的,应当保证其提供的商品或者服务的质量、价格、售后责任等与明示内容一致。()
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84.经营者向消费者发送商业性信息不需要经过消费者允许。(x)
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85.经营者应当在其经营场所、网站首页或者从事经营活动的主页面等显著位置,标明其真实名称和标记,便于识别、查询。()
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86.经营者提供商品或者服务,不必明码标价。(x)
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87.非营利性教育培训服务经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、相关资质证明、服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式等信息。(x)
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88.商品交易市场经营者和柜台、场地出租者,应当核验场内经营者、承租者的营业执照、许可证件等资料,保存复印件,并向查询上述情况的消费者提供真实信息。()
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89.经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件,向消费者提供奖励或赠予的,不对奖品、赠品或者奖励、赠与的服务承担修理、更换以及造成损害的赔偿等责任。(x)
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90.经营者在保险公司投保的商品或者服务,给消费者造成损失,消费者向经营者提出赔偿要求的,保险公司应当先行予以赔偿。(x)
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91.消费者在购买商品或接受服务时,享有知情权、选择权和公平交易权。()
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92.经营者可以向消费者提供虚假的商品信息,只要不造成实际损害。(x)
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93.根据《消费者权益保护
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