执法办案理论知识
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第二章 多项选择题

方约定的质量标准的,有权要求经营者承担()退还货款和服务费用或者赔偿损失等责任。abcd

\n

a.修理

\n

b.重作

\n

c.更换

\n

d.退货

\n

70.经营者在提供商品或者服务时,不得有下列哪些行为:()abcd

\n

a.与人合谋或者雇佣他人进行销售诱导。

\n

b.采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论等方式进行销售诱导。

\n

c.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等手段进行价格表示。

\n

d.隐瞒或者夸大商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。

\n

71.消费者在购买商品或服务时享有哪些权利?()abcd

\n

a.知情权

\n

b.选择权

\n

c.公平交易权

\n

d.求偿权

\n

72.根据《消费者权益保护法实施条例》,经营者不得从事哪些行为?()abcd

\n

a.提供虚假信息

\n

b.隐瞒真实情况

\n

c.故意夸大产品功能

\n

d.拒绝提供售后服务

\n

73.消费者在发现商品存在质量问题后,可

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