方约定的质量标准的,有权要求经营者承担()退还货款和服务费用或者赔偿损失等责任。abcd
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a.修理
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b.重作
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c.更换
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d.退货
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70.经营者在提供商品或者服务时,不得有下列哪些行为:()abcd
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a.与人合谋或者雇佣他人进行销售诱导。
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b.采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论等方式进行销售诱导。
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c.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等手段进行价格表示。
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d.隐瞒或者夸大商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。
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71.消费者在购买商品或服务时享有哪些权利?()abcd
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a.知情权
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b.选择权
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c.公平交易权
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d.求偿权
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72.根据《消费者权益保护法实施条例》,经营者不得从事哪些行为?()abcd
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a.提供虚假信息
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b.隐瞒真实情况
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c.故意夸大产品功能
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d.拒绝提供售后服务
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73.消费者在发现商品存在质量问题后,可
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