02.工作就是工作

一週前，杨子吉还在游戏公司上班。

大学毕业有幸进到知名游戏公司，虽说只是担任一名小小的客服人员，不过是颗随时能被取代的螺丝钉，杨子吉仍万分珍惜这份工作。

倒也不是秉持服务至上的理念，杨子吉不想把奥客宠上天，他不认同「花钱就是老大、钱多就可以为所欲为」这类邪典，他不过是依循本性，认为「人应该设身处地为他人着想」。

杨子吉习惯换位思考，可惜处长不认同这份体贴。

这天，处长又把杨子吉叫到约谈室。

「子吉，你为什么就是要跟别人不一样？为什么不照着公司的sop走？」处长双手抱胸盯着杨子吉这位约谈室的。

「因为是伺服器异常导致玩家的损失，所以??」杨子吉眼盯地板支支吾吾。

没等杨子吉说完，处长直接打断：「伺服器异常的补偿已全服统一发放，我们已经补偿给玩家了。」

「但是统一补偿的礼包显然不足以弥补玩家的损失，有些玩家因为回溯失去了昂贵的虚拟道具，只是补发个经验礼包，感觉对玩家??有点不公平？」杨子吉的声音越来越小，他认为玩家失去的跟公司补偿的完全不等值。

「你打算个别帮那些玩家处理？」

「??这么做感觉比较妥当。」杨子吉哽咽。

「你认为我们有足够的人力？几千名玩家，每个人遗失的虚拟道具都不同，我们组才几个人？你要一件一件为玩家个别处理？」处长只觉得愚蠢的下属不知变通：「还是你要帮我找人？或是你自愿加班到天荒地老，为那些玩家一件一件捞数

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