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“是。”总监忙把平板亮出来,调出昨天的监控数据。折线在屏幕上上下起伏,像一条谨慎的心电图。宋佳瑜看了两分钟,问:“这个低谷段对应的是换模?”
“有一段是。”总监指给她看,“但这里……这里是原料进线温度不稳,我们临时调了参数。”
“临时是谁?”她问,语气不重,却把问题钉得很实。
“车间班长。”
“他作出调整前,谁授权?”
“工艺工程师。”
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“流程有记录吗?”她转头看QA,“纸质的或者电子的,任何一种。”
QA立刻点头:“有,电子的,但写得简略。”
“下次别简略。为什么调、调了多少、预期影响、实际表现,都要写。这不是为了追责,是为了下次知道怎么更快地过这道坎。”她看向总监,“把这个流程明细在周五前给我。你知道我会看细节。”
“明白。”总监额头出了点汗,嘴角却明显松了一口气——他知道对方真懂他的语言。
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