喻即安解释道:“有个病人的家属对护士有意见,骂了几句, 护士不服气, 回了嘴, 家属就要打她,我拦了一下。”
他一拦, 对方就变成推搡他了, 他又不能还手,怕有理也变成没理, 于是就被对方拽脱了领带, 连衬衫扣子都扯掉一颗, 不知道掉哪儿去了。
虽然是短短的几句话,但梁满想象了一下,觉得那个场面既糟乱,又危险,忍不住眉头一拧。
“为什么对护士不满?”她问道。
喻即安叹口气:“病人久病,经常打针抽血,时间一长,血管情况就不太好,打针或者抽血会比较难一次扎中,护士是新来没多久的,技术没有老护士那么熟练,所以扎了两三次都没成功,家属就着急了。”
梁满一听也觉得能理解,“自己亲人受罪,谁看了都不舒服。”
说完又问:“你们护士没好好解释?怎么就吵起来?”
“年轻气盛。”喻即安耸耸肩,叹气。
这年头,被家里长辈当小皇帝小公主那样宠大的年轻人,哪个没脾气,指望这样的他们刚进职场就学会忍气吞声,息事宁人那一套,其实有点难。
喻即安说:“解释了之后,家属要求换老护士过来,但我们今天值班的护士就这几个,人人都有事做,家属说那不管,你赶紧去叫人来,我妈不舒服,那个护士不服气,就说别的病人也不舒服,你要能等就等,不能等就算了。”
梁满嘴角一抽:“这话说的……病人家属怎么可能不生气,是个人来医院,都觉得自己或者自己亲人是病情最重,最需要医生护士关注的啊。”
 
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