bsp;
男孩憋红了脸,试着用找二姨的语气重复了一遍,听起来十分滑稽。
\n
旁边的几个员工忍不住噗嗤笑出声。
\n
林溪眉头一皱:“笑什么笑?态度决定高度!虽然情感略显浮夸,但方向是对的!总比丧丧的语气好!”
\n
接着她走到一个女孩旁边,女孩正被一个精明的阿姨反问:“你们公司地址在哪儿?工号多少?”
\n
女孩回答不上来,对面骂了一声立马挂了电话。
\n
林溪赶紧指点:“面对质疑,不要慌!要共情!要示弱!要把皮球优雅地踢回去!”
\n
“她真要地址工号,你就说‘为了保护客户yingsi,我们的详细信息需要通过官方渠道验证’。”
\n
“总之,话术要活!”
\n
她巡视一圈,然后跳上一个空桌子,清了清嗓子,开始培训:
\n
“各位同仁!我们虽然是临时工,但也要有职业素养!我们的口号是——”
\n
她顿了顿,铿锵有力地喊出:
\n
“骗人先骗己,专业放第一!语气要真诚,剧本记心里!”
\n
底下的人面面相觑。
\n
林溪继续激情演讲:
\n
“不要觉得我们是在打电话!我们是在进行一场心灵的沟通!是帮助客户实现财富梦想的领路人!所以,语气!语调!语速!至关重要!”
\n
她讲得口干舌燥,底下的人听得一愣一愣的,连巡逻的打手都忘了呵斥。
\n
突然,林溪目光
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第2页 / 共5页