第十四章 客户闹事

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“你们仔细看看，还说不是你们的责任，这次没有一百万损失费，没门。”客户指着事故裁决书愤怒的说道。

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范羽并没有立即说什么，而是想把面前的裁决书拿起来，先看了一下真伪，上面确实有交警部门的公章，才开始看起了内容。

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上面写着，本次事故检测为前后刹车片在急刹的情况下，刹车片遇到高温出现破裂所造成的，刹车系统失效。

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又因车主反应才汽车保养过和汽车刹车片外观检查，判断出刹车片是才更换不久的，所以说刹车片是劣质产品。

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本次报告裁决：本次事故责任方由修理厂与配件厂负全责，其中修理厂负80%，如果对本次裁决有异议，可以提交当地法院提起诉讼。

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范羽花了几分钟把这份裁决书前前后后看了两遍，才发现裁决书，抬头看向客户。

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“你为什么认为是我们店铺的责任？”

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“你们还想抵赖是不是，上面明明写着是你们修理厂的责任。”

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范羽把裁决书递向客户。“你在认真的看看，到底是不是我们的责任。”

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客户半信半疑的接过裁决书，认认真真的看了一遍，对着范羽说：“没错啊，上面明明写着是你们修理厂的责任。”

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“是，没错，是写着修理厂的责任，但是上面写着的是给你更换刹车片的修理厂的责任。”

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“我查看了一遍我们给你汽车的维修记录，并没有给你的汽车换过刹车片的。”

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范羽耐心的对客户解答道。

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“是这样么？”

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客户看了看裁决书又转身

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