第二十章 再回西州

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秦科接着被周品一调去豫东的两个小城市，解决了两个客户的设备发生的疑难杂症。正当他要准备返回海源时，又被周品一的一个电话拦了下来，他要求秦科马上赶赴川北，因为a公司在川北的设备又遇到了问题，被延迟交付使用。

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秦科一听是边小琪负责的项目，立即给边小琪打电话。边小琪说客户很着急，她更着急，她现在人就在川北设备现场，在等待设备投入运营后，向客户收取按照合同约定的第二笔货款。现场的工程师束手无策，骆通现在桐原做用户培训，脱不开身，她只好给a公司打电话求助，估计是高玉阁找了周品一，周品一又直接通知了他。

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秦科说道：“小琪，你应该直接打电话找我，就不用绕这么多弯了。”

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边小琪说道：“我以为不是什么大问题，就没有直接找你。我很着急，你什么时间能来现场啊？”

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秦科让她不要着急上火，他现在就从豫东赶赴川北。于是，他连夜启程，先坐火车，再换坐大巴，于第二天上午10点到达了川北设备现场。

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近一个月不见边小琪，她好像都瘦了。来不及跟她诉说相思之苦，秦科立即投入到设备问题的分析判断中。

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这是一台两千个用户的设备，有一个机框的全部用户看似状态正常，实际上都不能拨打电话，但其它机框的用户都可以正常使用。

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秦科把这个机框里的控制板卡更换后，结果一样；把全部的用户板卡也更换了，结果还是一样；把这些控制板卡和用户板卡换到别的机框，都可以正常打电话。

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他静下心来，经过一番思考后，便一块一块地依次插入用户板卡，直到第13槽道的用户板卡被插入后，问题又复现了。他马上拔出第13槽道的用户板卡，再把其余槽道插满用户板卡，发现问题消失。

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这意味着第13槽道一定有问题。他把全部的用户板卡拔下来，开始查看这个机框的背板。从机框前面观察，背板上

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