第五章 驻想千佛镇

么能帮得上我们。你现在可以返回桐原，在办公室里等候我们的消息。陈明的家就在千佛村，我们如果有什么要求，会随时向他提出来。”

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李军觉得秦科说的有道理，嘱咐了陈明几句后，就和司机刘波离开了千佛镇。

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临行前，李军对秦科说道：“秦工，有劳你们了。”

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秦科笑着说道：“李工，这是我们的分内工作，当仁不让。你就静等我们的消息吧。”

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(二)

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李军离开后，秦科坐到操作设备的计算机前，登录进设备，开始仔细检查设备软件系统的运行状况。他首先要查看系统的告警历史信息，一条一条地检查和分析。骆通、孙书强和陈明在一旁观察他的操作，并作必要的记录。

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他先查看今天系统产生的告警信息列表，看到了一些普通告警信息，但这些告警不会影响系统的运行，所以，他判断设备今天应该没有发生陈明所汇报的问题。他询问机务员陈明，陈明也说今天还没有接到用户的投诉电话。

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他接着查看昨天的告警历史，发现了一条系统“温和启动”的告警信息，发生时间是昨天上午9点24分，但没有具体的原因显示。

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a公司设备的系统启动有三种方式，秦科逐一给骆通、孙书强和陈明解释。

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第一种方式是“冷启动”。这是设备断电后，再加电后的设备启动方式。只有在极特殊的情况下，设备才会执行冷启动。譬如遇到长时间停电，蓄电池电能耗尽。一般情况下，设备断电不会发生，因为还有柴油机可以发电，给设备供电。

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第二种方式是“热启动”。这是人为的一种设备启动操作。通过软件维护指令对系统发起板卡级的启动，会造成用户电话业务中断，但比“冷启动”需要的时间要短。一般情况下，机务员不会、也不敢擅自操作这种启动方式。除非设备发生严重故障，在a公司技术人员的指导下，机务员才敢去执

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