错,水果饮品也有得吃,抱怨的声音渐渐小了许多。
褚笙莱忙得脑子发晕,餐厅这边解决了,又赶紧带着人去前厅帮忙,电梯太拥挤,只能跑楼梯,好歹是把来办登记的顾客的行李都给送上去了。
一通忙碌,下午的时间飞逝,钟梁从机场赶回来,在路上听老罗大吹特吹褚笙莱下午的机敏和果断,呵了一声。
她到了总店,穿着风衣戴着墨镜,雷厉风行的,杀到老罗面前,“脑子呢?是不是早跟你说了从分店调人过来!”
老罗把各分店发来的消息给她看,一脸无辜,“可不能怪我啊,今年全都爆满了,哪里都没有多余人手了,除非现招。”
钟梁瞪他一眼,又问,“莱莱呢?”
老罗指了指员工休息间,“累倒了,饭也没吃,睡着呢。”
钟梁过去看了一眼,褚笙莱四仰八叉地瘫在沙发上,没个睡相,还打着鼾,简直毫无形象可言。
“哼。”钟梁轻哼一声,笑了笑,“傻乎乎的。”
她轻手轻脚地关上门,退回去,告诉老罗,“给所有今天入住的顾客发一张两百的餐饮抵扣券,再发一条短信表达歉意,措辞一定要真诚,知不知道?”
老罗点点头,“还有呢?”
“最近来旅游的人确实有点多,你看看接下来两周的预约量,已经预约了的就算了,还没预约上的赶紧减少可用房间数量,宁愿少赚点,也要把服务保证好。”
“然后再根据各个分店的预约量调用人手,今天的情况一定不能再发生了。”
&nb
本章未完,请点击下一页继续阅读! 第2页 / 共4页