第四章 从信用卡到网贷

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在那之后的一年里，我的生活像是一场没有终点的漂泊，前后更换了四份工作，每一份都像是短暂的停靠站，却始终找不到真正的归属。最初，我成为了一家贷款公司的业务员，每天与数字和合同打交道，试图用专业的话术说服客户办理贷款，可内心的不安却让我无法真正投入。接着，我转行做了商场服装店的导购，站在明亮的灯光下，为顾客推荐款式，但我没想到服装实体店的生意早已不如前几年，毫无业绩的我只能领着基本薪资过活。后来，我又进入了一家健康管理公司，担任人事助理，处理着琐碎的行政事务，可这份工作依然无法改善我的经济情况。

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最终，在朋友的介绍下，我来到了一家互联网外包公司，成为了天猫客服。这是一家规模庞大的企业，承接各种大品牌的电商项目，基层员工就有几百号人，形形色色，各具特色。有三十多岁的宝妈，她们一边工作一边照顾家庭，脸上总是带着疲惫却坚定的笑容；有二十岁刚毕业的小伙子，充满朝气却略显青涩，对未来充满憧憬；还有快四十岁的老大姐，她们经验丰富，处事沉稳，却依然在为自己的生活打拼；当然，也有像我这样，已经毕业多年，却依然没有找到一份理想工作的年轻人，我们彼此心照不宣，都在为生活努力着。

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入职后，我们这批新人大约有四五十人，像一群初入森林的小鹿，带着些许紧张和期待，被随机分配到了各个组。我和其他十个人被安排到了天猫项目某退款业务线，由一位经验丰富的大姐带队。她说话干脆利落，安排工作井井有条，虽然对我们要求严格，但总能在关键时刻给出实用的建议，日常相处也十分友好。

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与此同时，我和办公室的同桌妹妹因为兴趣相投，很快熟络起来。没多久，我们便决定一起搬到公司提供的免费宿舍，每天一起上下班，路上聊着工作中的趣事和生活中的琐碎。午休时间，我们还常常结伴去附近的餐馆吃饭，偶尔忙碌的时候也会一起在工位上吃泡面。

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此外，我还结识了另外两个性格投缘的好姐妹。我们常常在工作聊天软件上畅聊，话题从工作到生活，无所不包。比如今天处理订单时遇到了什么样的客户，是那种彬彬有礼的绅士，还是无理取闹的“杠精”；昨天点外卖时发现了哪家新

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