得多,他的眼神中透露出丰富的客户经验,他知道每一个客户都值得尊重。
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钱行长走到李云锋面前,语气平和地说道:“小伙子,你真有一百亿九州币要存?”
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李云锋原本打算将系统中的战争币提出一些,按照一比十的比例转换成九州币作为零花钱存入银行,却被马西梅的态度激怒,现在更是没了存钱的兴趣。
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他直言不讳地表达了自己的不满。
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“原本我打算在你们银行办个卡,顺便存一百亿九州币的,没想到你们这马西梅经理有些狗眼看人低,不仅没拿我们当回事,甚至还嘲笑我们,就这样的服务态度,我们还敢在你们银行存钱吗?”
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李云锋的声音中带着愤怒与无奈。
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钱行长朝着大堂经理使了个眼色,让她先去忙其它事情。他知道,这种事情,这种事情,不是一时半会能处理好的。
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“钱行长,是这样的,这两个毛孩子,哦,不,顾客,想办卡,然后存钱,我让他们在自助机上办理,他们非说柜台没人,要去柜台办,而且,他们也提供不了资金来源!还说什么要存一百亿九州币,这两个年轻人,也不怕说大话闪了腰!”
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马西梅的话,显然是在为刚才的冲突找借口。
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李云锋转过头,看向了马西梅:“你们银行的服务态度,我已经见识过了。我刚才只是想存点钱,没想到会遇到这样的待遇。就算真有一百亿九州币要存,你们这样的服务态度,我又何必浪费时间?”
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钱行长的眼神中闪过一丝惊讶,他没想到这个年轻人竟然真的有如此巨款。
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他转向马西梅,语气严肃地说:“马西梅,你刚才的态度,已经严重影响了我们银行的形象。作为服务行业的从业者,你应该知道如何对待每一位客户。现在,我要你给我一个解释。”
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