第九章

务员突然扑通跪下，额头抵在地毯上，我女儿还在上大学，我丈夫去年查出肝癌...我真的再也不敢了！

谭书序太阳穴突突直跳，这场闹剧简直荒谬到令人窒息。

但苏曼依旧面不改色，先是扶起服务员保证不会开除她，然后带着她们向hen九十度鞠躬道歉，最后免了他一个月高达六位数的房费，这才勉强平息了这场风波。

事后，那个服务员被降级到保洁部，扣了两个月工资。谭书序看着她在更衣室收拾东西的背影，心里像堵了团棉花。

在这座金碧辉煌的牢笼里，有人随手掷出百万筹码博美人一笑，也有人跪碎膝盖只为挣得亲人一线生机。

学到了什么？回前台的路上，苏曼突然问道。

“遇到客人闹事就装孙子，等人家骂爽了解气了，再赔偿一顿。最后惩罚犯事员工。”

苏曼微微颔首：差不多。但记住，服务员这行最重要的就是不卑不亢。就算心里骂娘，面上也得保持微笑。她停下脚步，意味深长地补充，至于赔偿，要像钓鱼一样。饵太小钓不到鱼，饵太大反而会被鱼拽进水里。

谭书序若有所思地点点头。经过这一遭，她感觉自己对忍气吞声这门艺术的造诣又精进了不少。远处传来电梯到达的叮咚声，她深吸一口气，重新挂上职业微笑迎了上去——今晚的考验，还远未结束。

晚上十一点整，交接班的姑娘们准时出现在前台。谭书序几乎是数着秒针等这一刻的到来，当看到那三个熟悉的身影从员工电梯走出来时，她差点欢呼出声。

终于！她小声嘀咕着，把工作平板和交接清单递给来接班的同事，动作快得像是在扔烫手山芋。交接流程刚结束，她就迫不及待地伸了个懒腰，脊椎发出轻微的咔哒声——站了整整八个小时，她的脚掌已经疼得像是踩在刀尖上。

第一天上班感觉怎么样？苏曼不知何时出现在

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