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自从上周晟涵在工作上接二连三受挫后,晟涵变得格外努力。一周的实践经验告诉她,作为房地产销售员,不仅对自己要销售的房屋情况及周边环境了如指掌,还需要尽可能了解顾客的消费心理、购房意向。与此同时,一定要与房屋所属的物业搞好关系。
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为此,晟涵特意去书店买了消费者心理学的相关书籍、锋都地铁线路图、锋都地图等。平时遇到自己不忙的时候,晟涵会拿着房屋信息资料,挨个去现场实地勘察,进一步了解情况,并在笔记本上详细记录距离房屋最近的公交车线路。去现场实地跑的次数多了,晟涵跟小区门卫、物业工作人员也渐渐熟络了起来。有的时候,小区有什么新的情况,小区的工作人员在见到晟涵时,都会主动跟晟涵提上几句。晟涵每次去小区时,也会给大家带些小零食、时令水果过去。
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渐渐地,一个原本对锋都人生地不熟的小姑娘,通过自己不懈地努力,竟对公司所属楼盘地处的方位、周边的地铁、公车线路、车次、以及周边的学校、医疗、购物、市场等情况了如指掌,如数家珍,宛如一个土生土长的本地人,变成了名副其实的活地图。
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时间过得很快,不知不觉间,已经是深冬时节了。锋都的冬天,不似南方的湿冷天气,凛冽的寒风,透过厚厚的衣服,刺骨得冷。遇上纷纷扬扬的大雪,天地间瞬间白雪茫茫,脚踩在松软的雪地上,发出咯吱咯吱的响声。
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付出的努力,终有回报,不论是在销售大厅接待客户,还是带客户去现场看房,晟涵都不似刚入职时那般生疏了,前前后后,加上租房的客户,晟涵陆续接到了几单。虽然都是小单,但晟涵心里美滋滋的,往日的自信,在一次次的锻炼中,终于逐渐找了回来。周围的同事,包括琳姐,也渐渐对晟涵友好了很多。
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不似刚入职时,因为晟涵业务水平过于生疏,大家多少有些低看她,琳姐也找她谈了很多次话,嫌她熟悉业务太慢,努力程度不够。现如今,看晟涵的工作渐渐有了起色,大家才逐渐开始真的原意接纳她,不再视她如空气一般。琳姐偶尔会微笑着拍拍晟涵的肩膀,告诉她要继续努力,好好干。
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