第454章 你把客户放心上,客户把你高高举起

%！」

「？？？」

听到这个数字，卫筱的笑容僵硬在了脸上。

「撒贼？」

郑晓彤：「同比和环比都是增长的。」

「为什麽！！？？？」

卫筱的问号键都快抠出火星子了。

搞错了吧？

我一顿操作，销量怎麽还涨了？

我一面让友商疯狂攻击我，一面在自己的app狂挂自家车子的问题。

甚至我连交车仪式都没给用户准备？

还涨？

难道消费者不知道买风盾汽车，送98元毛绒玩具的事情吗？

正在卫筱惊的同时，宋杰拿着报表走进了会议室，满脸臭屁。

「小老板！我来向您老人家交作业来啦！」

卫筱逮了个正着：「宋杰啊！好你个宋杰！你他喵工作是怎麽做的？」

「？？？」」

宋杰后悔极了。

虽然不知道因为什麽，但很明显小老板的心情不好。

这个时候进来汇报工作，纯撞到枪口上了。

关键他还溜不了。

只能装作无辜的看着小老板：「我工作—还行吧？」

「还行！我让你在app首页公示问题，你公示了没有？？？？」

「公示了啊。」

宋杰还以为自己怎麽了。

你要说这个，那我一点都不怕了。

身正不怕影子斜。

过去这一个周，宋杰梦里都是公示问题这件事，他很努力，也做出了成效。

宋杰乾脆掏出自己的手机，点开app。

「您看，我把问题公式做在了首页第一行轮播大图。」

卫筱接过手机查看，确实没问题。

进入app第一刻，映入眼帘的就是巨大的问题车界面。

点进其中，可以看到具体的问题案例。

宋杰按照车主遇到的问题进行归类，首周一共搜集到189个问题。

每一个问题都单独有一个页面。

详细的记述了车主遇到什麽问题。

售后专员用了多久到达。

到达后如何处置用户的问题。

问题后续有没有繁复。

再加上客户对整个处理过程的回访，

卫筱随意打开其中一个问题。

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