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“大哥你不必担心,你虽不是医者,在护理大人时却是绝对的用心,之前我就奇怪,大人背疽如此严重,是如何能撑到现在的,可等瞧见你是如何悉心照顾后,我才知晓,原来是身边人照顾有加。”
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第二步:情感支持和表达理解。
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护卫小哥被夸了,整个人都有些受宠若惊:“我,我也没做什么,我不懂医,也只是随时伺候大人吃喝,给大人擦身罢了,擦的还没有柳医师呢教的那样干净。”
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柳意肃然:“这怎么能叫没做什么呢?只说是擦身,病人长期卧床,擦拭身体可以帮他清理微生物身体污垢和分泌物,刺激血液循环,避免交叉感染。”
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“很多医者都不知晓这个道理,大哥你却做到了,护理秦大人,除了你,还有谁呢?”
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“我走之后,你只需要继续守住营帐,不允许任何人进入,你自己进去照顾的时候,也要找来兵士持续守住营帐,知道被叫来的兵士要做什么吗?”
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护卫大哥肉眼可见的自信了:“知晓,让他们清洗换衣。”
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柳意一脸赞扬的点头:“没错,就是如此。”
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护卫小哥肉眼可见的更加放松了。
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柳意:“我再嘱咐几句。”
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他立刻睁大眼,摆出认真听的架势,若不是手头上没有纸笔,怕是恨不得一一记在纸上。
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“不要让伤口沾水,不要将尘土带入营帐,饮食需清淡,不能吃肥肉但可以吃一些鸡蛋……”
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柳意一一叮嘱,见着护卫小哥都记住了,这才点头:“大概就是如此,那我就先出军营了。”
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第三步:提供精心细致的服务。
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