第430章 危机？

nbsp;首先，我们要在店铺首页发布声明，澄清事实，向客户说明这批产品存在质量问题是因为供应商的疏忽，我们已经和供应商沟通，他们会尽快补发合格的产品，并提供赔偿。

\n

同时，我们要积极与那些退货退款的客户沟通，了解他们的真实情况，如果是误会，就解释清楚，如果是真的有问题，我们就给他们退款或者换货，争取挽回客户的信任。”

\n

……\n', '\n')