第415章 携手共进,砥砺前行！

定选品，和供应商签订合同，确保货源的稳定性。同时，我们要完成店铺的装修和商品上架工作，制定营销策略，准备正式开业。”

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大家认真地听着江澈的计划，纷纷表示会按照计划认真完成任务，江澈看着大家充满信心和干劲的样子，心中充满了欣慰和期待。

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讨论完创业项目的事情后，大家又聊了一些轻松的话题，气氛十分融洽，不知不觉，时间已经到了中午。江澈提议一起去吃午饭，大家纷纷响应。

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众人走出咖啡馆，朝着附近的餐厅走去。

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正午的阳光洒在众人身上，映出一个个充满活力和希望的身影，江澈知道，未来的创业之路还很长，但有一群好朋友一起携手共进，砥砺前行，一定能创造属于自己的辉煌。

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众人来到餐厅，找了个宽敞的包间坐下。点完菜后，大家继续热烈地讨论着创业项目的细节，仿佛有说不完的话题。

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“江哥，我觉得咱们电商项目除了选品和店铺装修，还得提前规划好售后服务。”陈明一边思索一边说道，“现在消费者对售后服务很看重，良好的售后能提高客户的满意度和忠诚度，说不定还能带来回头客呢。”

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江澈赞许地点点头：“陈明说得很对。售后服务确实至关重要。咱们可以制定明确的退换货政策，保证在合理范围内满足客户的需求。而且，要建立高效的客服团队，及时回复客户的咨询和投诉，让客户感受到我们的专业和负责。”

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罗东阳接着说：“我觉得客服团队可以先从咱们团队里抽调人手，等业务量大了，再考虑招聘专门的客服人员。另外，我们还可以在商品详情页详细说明售后服务内容，让客户在购买前就清楚了解，避免后续的纠纷。”

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李燕京也发表自己的看法：“售后服务还可以和物流配送结合起来。比如，跟物流公司沟通好，确保退换货的流程顺畅，减少中间环节的时间损耗。这样能提高整体的服务效率。”

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