第3章 开业状态 （明日上架）

ch），需要整体技术总监赵小锤亲自到场查明原因。

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真正的顶级spa从不怕出事，拥有顶级技术的赵小锤也不怕。

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他同样可以用“超预期补救“将危机转化为客户忠诚度。

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沐浴更衣后，赵小锤并没有继续后续的流程，只是简单的补充了些饮品和轻食，正好赶上大学生的服务结束。

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热流在她体内走了一圈，留下轻微的一丝，以便掌握后续身体对精油的吸收效果。

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最后，他回到迎宾区安静地等待，等把客人送走，十二个姑娘全都站在面前，才开口道：

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“女宾区，合格，今天开放预约，明天正式迎客。”

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“耶~”

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8个姑娘欢呼起来——刘丽是成绩最差的，她的合格便代表了女宾区的总体成绩。

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“男宾区，不合格，不过预约同样开放。”

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“耶~”

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“凭什么？”

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在三个姑娘欢呼一个不忿的质问中，赵小锤看向了不忿的糖糖：

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“在全球理疗行业里，多为技术传承，而非性别导向。”

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果果是为赚钱豁得出去，糖糖纯粹是‘老娘啥没见过’的心态，其他俩个姑娘也各有各的想法，但全都心态不正，作为管理者，赵小锤有责任纠正这一点。

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“糖糖，轻松慢行用户服务手册中唯一被重点标注的事项是什么？”

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糖糖沉默了片刻，一字一句地回答：

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