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“所有传统健身房里存在的那些陋习,比如销售骚扰、教练强制推课、课程不透明、退费难等等,在我们的磐石健身,绝对不允许出现!一条都不能有!”
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“而且,我们必须建立起一套严格的、对所有教练和员工的基本监督与奖惩制度。用制度,去保证我们的服务质量,和我们对顾客的承诺,能够真正地落到实处。”
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他顿了顿,继续说道:“第二,分蛋糕。”
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“我知道,战总你的理想是做一家有良心的健身房。这就意味着,我们的教练,他们的收入,天然就会比其他健身房的教练要少一大截。”
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“人都是要吃饭的,光靠理想,留不住人才。”
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“所以,我们必须对现有的薪酬体系,进行颠覆性的改革!”
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“我们要把最大的一块蛋糕,分给那些真正用心服务、专业过硬的一线教练!”
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“我们要让他们知道,在我们这里,不靠坑蒙拐骗,靠真本事,一样能赚大钱,甚至赚得更多!”
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“只有这样,我们才能吸引到最优秀的人才,也才能留住他们!”
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秦峰提出的这两点,立规矩,分蛋糕,看似简单,却直指当前健身行业最根本的两大痛点——混乱的管理和畸形的薪酬体系。
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周毅在一旁听得连连点头,眼神中充满了敬佩。
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不愧是秦峰,一出手,就抓住了问题的本质。
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战强更是听得两眼放光,他虽然听不太懂里面那些复杂的门道,但他能感觉到,秦峰说的这些,就是他心里一直想做,但却不知道该怎么做的事情!
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“没问题!”
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