第二章 首位客人

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回到店里翻箱倒柜一阵，陈玄在吧台的中间抽屉里找到了一个鲜红色的本子。本子上赫然写着“店长守则”几个大字。

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这封面……简直就像是故意写给自己看的一样。

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他迫不及待的翻开，发现第一页只有三句话。

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“热情招待每一位客人。”

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“细致对待每一个能力。”

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“让让世世界界陷陷入入疯疯狂狂耶耶耶耶耶桀桀桀桀！

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陈玄乍看之下以为自己眼花了，确认三遍后才发现没看错。

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这都扯什么淡？编守则的人是一边吃云南蘑菇一边写的么？

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他皱着眉头直接跳到下一页。

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从这页开始，内容就变得比较正常了。

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【店长须知】

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“客人是最宝贵的财富，他的每一份诉求，每一份念想都应该被仔细考虑。不是所有客人都清楚自己想要什么，而你必须比他们更清楚这点。”

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“建议与客人详谈。”

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“若客人不愿详谈，那就创造机会详谈。”

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“热情和真诚永远是你的必杀技。”

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陈玄看出来了，须知部分是对守则的进一步解释，这一页很明显说的就是第一项守则。

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接着往下翻：“能力是本店主营项目。”

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“它是创造价值的手段，把它放在正确的位置上，可以获得更大的收益。”<

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