。对于被划分到优化层级的客户,你们做管理的,我先在这里提醒你们一下,你们也吃个定心丸。这个优化是一定要达成的,你们什么都不用怕,一定要建立绝对的权威,不然他们是不会心甘情愿的接受被优化的命运的。不要被一些人的所谓‘过分’、所谓‘矫枉过正’、所谓‘未免太不成体统’、所谓‘集团用人朝前不用人朝后’、所谓‘忘恩负义’等等,被这些难听的话束手束脚。
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要我说‘矫枉必须过正、不过正不能矫枉’,借用毛**的类比,优化‘不是请客吃饭,不是做文章,不是绘画绣花,不能那样雅致,那样从容不迫,文质彬彬,温良恭俭让’,明白吗?优化无异于是要拔刀见血,你们搞的声响越大越好,明白吗”,d董事长说道。
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“好的,明白了”,w总点点头说道。
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“既然董事长给了我们做事的底气和权力,回到刚刚让你们连夜过来的事情上,我想,接下去最重要的事情是什么,不用我再跟你们强调一遍了吧”,w总说道。
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“我会把管理区域中的客户一一做好分级,尤其是wz古城的客户,被分到优化层级的较多。为了维持管理上的平稳,要做好对这些面临着被优化命运的客户的背景调查,以求用最小的动静完成优化工作”,子公司总经理说道。
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“对,所谓没有调查就没有发言权,这一点一定要牢记。你对于某个问题没有调查,我就要停止你对这个问题的发言权。很多次,你知道的,我在会上毫不留任何情面的打断他们的讲话,很多人说我太野蛮了,野蛮吗?一点也不野蛮。
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他们对那个问题的现实情况和历史情况都没有认真做过调查,不知底里,那不是睁着眼睛在那里瞎说吗?瞎说一顿是不能解决任何实际问题的,这个大家心知肚明。所以,碰到不能解决的问题,就是调查它的现状和历史。你完完全全调查明白了,你对那个问题就有解决办法了。
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一切结论产生于调查情况的末尾,而不是在它的前头。只有蠢人,才会要么他一个人,要么邀集一群人,不作调查,而只是冥思苦想地‘想办法’,‘打主意’,这肯定是
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