运维经理皱着眉头问道:“还是没发现原因吗?”
众人摇头。
这个诡异的问题这些人也是第一次遇到,一时间难以确定是否会影响业务层面。
“目前硬件指标确实比平时高,但排查了一圈,确实没发现什么原因导致的……”
经理指了指主管:“今天先这样,你走之前输出一份分析报告给我,我需要上报。”
主管点头称是,但心里却隐隐不安,这次的问题和几天前下面一个员工反馈的情况太像了,只是规模更大而已。
他欲言又止,最终还是没说什么。他知道,如果开诚布公地提出来,唯一的后果就是被追问“为什么上次没及时上报”。
如果事情闹大,自己这个背锅侠肯定跑不掉。
如果不提,就会成为法不责众,大家都相安无事。
现在唯一需要头疼的,就是这份排查报告该怎么写。
看经理的意思,既要符合排查的实际情况,又要满足“无事发生”的诉求。
毕竟大周末的,谁想加班呢?
而且,业务、运营和客服不都反馈没问题吗?那自己还操哪门子心
当晚,王慧文看到日报数据时,隐隐觉得有些不对劲,业务数据突破新高固然可喜,投诉却出奇地少,这显然不符合常理。
但他转念一想又觉得有些合理,毕竟5折福利大大提高了消费者的容忍度,一些小问题也就视而不见了。
就像2000元档位的手机和5000元档位的手机,用户对前者的包容度显然更高。
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