我换到了b组。去之前有几个问题一直在我心里萦绕:“a组不要的人,去b组是否更让同事嫌弃呢?我还能在这个地方待多久?我究竟适不适合当销售?”
带着这些疑问,我忐忑地去b组报道了。让我完全没有想到的是,身处同一个展厅,b组的同事包括上级与a组截然不同。
b组的展厅经理杨天华是一位年纪比曲歌还大上五六岁的中年男人。杨天华也是汽车界的一个传奇人物,他的经历说起来让人十分敬佩。
六年前的杨天华只是一名小小的洗车工,仅仅是因为喜欢这个汽车品牌但自己有可能一辈子买不起,所以他便应聘了4s店洗车工一职。没想到,就是因为他对汽车的喜爱,所以他对每一辆车的服务无比精细,后来因为他服务周到让不少客户津津乐道,他就这样出了名,破格被售后总监李善先提拔为了售后服务顾问。后来,新店开张,他自告奋勇转型做了销售,因为销售业绩突出,客户资源众多,很快就破格升职为展厅经理。
这段经历皆出于杨天华的口中,我刚到b组的第一天,他便坦白地对我说了他的故事。
杨天华拍着我的肩膀说:“陈思远说你不够格做一名销售,但是我不这么认为。我认为,没有什么人天生适合做什么,每个人的潜力都是无限的,关键在于你如何发挥。我告诉你我的故事,就是希望你能有所启发。以后跟着我做销售,你要重新摆正你自己的定位。你要清楚的知道你的身份是实习销售助理,不是公司请来的扫地阿姨,扫地抹桌子这些活都有阿姨去做,好好钻研你的主职。在b组,我要的是每个人的不断进步,我们不会放弃任何一个人,除非她自己先放弃!”
这次谈话让我忐忑的内心安定了不少,我更断定他是和陈思远截然不同的两个人。陈思远之所以能够成为展厅经理,很大一部分原因是因为他得到了方副总的赏识。陈思远善于溜须拍马投机取巧,所以在他的带领下,a组的销售理念就是不择手段的卖车,无论你采取怎样的方式,只要你把车卖出去就算成功。
而杨天华,他的经历和他恳切的言辞都在印证一句话:“销售这一行没有捷径
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