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于是她开了口,对主管说:“主管,确实不关尹香的事,昨天崔老先生的房间,是我去打扫的。”
她的话一说完,就看到尹香猛地转头看着自己。
尹香的眼睛瞪得很大,那里面满满都是许蜜语居然真的帮她说话的意外和感激。
主管“咦”了一声,不解问道:“你们俩这是唱的哪一出?如果房间是许蜜语打扫的,昨天我宣布奖励的时候你们怎么一个冒领功劳、另一个一言不发呢?你们耍什么花腔呢?”
尹香把头垂得低低的,不想让人看到她脸上那份臊。
领班张彩露分完房间,把工作单分到每个人手里。然后她起身走到主管身边,劝着说:“领导,你消消气,她们就是小姐妹之间感情好,互相帮衬而已。那你看,眼下我们得怎么处理这件事?”
主管把目光落在许蜜语脸上:“既然你说崔老先生的房间是你打扫的,那么好,我现在把崔老先生的决定告诉你。”顿了顿,她沉声道,“崔老先生说他的手表陪伴他很久了,就这么被服务员悄悄拿走,他很不满意,但鉴于你把他服务得确实很好,他大度地决定,不追究丢表这件事了,但要求撤回对你的表扬,并在你的满意度测评表上记下服务不满意的评分。”
许蜜语听到“不满意”三个字时,心咚地一跳。
如果加上这个,她在实习期就有两个不满意差评了。
只要再多一个,她就得被辞退。
想到这她觉得自己有必要好好解释一下这件事,虽然那位崔老先生已经“大度”地表示不追究。
但她刚开口,主管就打断她:“我还有一堆事忙呢,你有什么话就先
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