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卢苑太阳穴又开始痛了,她伸手揉揉。这个顾客有些无理取闹,她们的商品图是卢苑把梨拿在手里,但每个人的手都不一样大,怎么可以做到果子随每个人手的大小而改变。那是基因变种!真有这种东西,还不一定有人要买。
卢苑叹气,问鲍宁:“你有和他协商吗?他怎么说?”
“他不接受赔偿,只想要一个和他的手一样大的梨。”
“这是来找茬的吧?”简直是无理取闹第一名,肖然找来的演员都没有这个的理由好。卢苑心里深深佩服,只能说又是遇到一个恶人。
“那就算了,把他关于称重合格和果子质量合格的话截下来,再把他非要一个合手的梨子的话截图,等他差评的时候发出来就行。”做生意并不能完全满足每位顾客的想法,但是卢苑认为做到实物与描述一致、质量过关就足够,去满足一些过分的要求只会让自己陷于更不利的位置。
太累了,卢苑洗澡完直接出来就沾着枕头睡着,没有接到鲍宁再次打来的电话。
第二天一早,卢苑早早起床,伸懒腰,才发现手机里有好几条消息。除了张萱对今天的行程的提醒,卢苑看到鲍宁又发来消息。
“卢苑,那位顾客确实差评,我把截图发上去,又打几段话进行回应,他又回复了。”
点击鲍宁的截图,卢苑看到一个大猛汉的撒泼现场。
第26章 回应
按照那位顾客的意思,她们的商品封面故意诱导别人下单,因此需要提供和封面一致的商品,不然就要无限期投诉她们。
卢苑放下手机,进卫生间开始洗
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