大影响。结果, 第二天蛋糕店的外卖销量直接下降了30%。
杨青青只好行动起来, 她主动联系了这位给差评的客人。
先是礼貌的问他能不能删掉差评,直接被对方拒绝了。
对方说吃了她家的不新鲜泡芙导致他拉肚子。
不管杨青青怎么解释,对方就是不肯删差评。
杨青青只好说可以把买泡芙的钱退给他,对方还是不愿意删。
说自己吃了她家泡芙拉肚子,他要去评价里告诉大家避雷。
听到这个,杨青青就慌了。
一条一星差评就让销量下降了30%,如果他再去说吃了拉肚子,有可能销量会直接下降50%。
杨青青提出了赔偿对方100块的医药费,对方才肯删掉了差评。