05客人

手？你的手乾不乾净啊？！」

林乐微转身对徐妍和敏英摆摆手，示意要她们别管，她可以处理，因为她隐约有感觉到她们两个听到那妈妈的话和态度后，生气的想出来跟她理论。

「小姐，我不觉得我哪里有做错，如果你认为我有做不对的地方，请你直接告诉我。」虽然对这位妈妈的态度感到不舒服，但是林乐还是保持礼貌。

「我的小孩才几岁，怎么会知道那东西烫还不烫，看到吃的当然直接塞到嘴巴，你们是服务业，凡事都应该为客人着想，既然知道这里有小朋友，难道不行等东西凉了再送上来吗？还有，如果你手上有细菌，你这样直接伸到我小孩的嘴里，那不是让她把那细菌吃下去吗？她要是生病了，你要负责吗？你能负责吗？」态度极差，这是存心找碴吧！

「这位妈妈，我们这里是早餐店不是学校，难不成送上来的餐点，我还要帮你吹凉吗？

还有你身为妈妈，我刚刚做的动作应该是由你来负责，你连你自己的小孩都没有在注意，你算什么妈妈？！请问我的手是乾净还是脏比较重要？还是你小孩可能被烫伤更重要？

服务业确实是以客为尊，但如果是存心找碴的客人，那我不知道我该怎么去尊重。

我对我刚刚做的事问心无愧，工作上，我尽责的送上餐点，工作下，我只是担心你的小孩会受伤，请问我哪里错了？我又该负起什么责任来呢？」林乐生气了。

「你……，你这是对客人该有的态度吗？我来这里消费，不需要看你的脸色。」

「这位客人，你在这里的消费流程已经结束，你点了餐、付了钱，而我们已经把餐点全部送上桌，吃还是不吃？有没有吃完？那都是客人你的问题。

我认为我

本章未完，请点击下一页继续阅读！ 第3页 / 共5页