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结果,过了半个月, 销售主管才发现景慧颖有一个严重的问题,她在跟陌生人接触的时候,张不开嘴,连眼睛都不敢看人家,必须是别人先有意愿,先提问,她才能回答,不会主动说什么。
答得是不错,就是离销售所需要的主动差太多。
她在面试的时候能应对得当,是因为面试的时候,永远是面试官先开口:“介绍一下你自己”,然后根据自我介绍内容进行提问。
哪怕是模拟推销环节,也是面试官先说:“你试试把这支笔卖给我。”而且绝不会在她刚说第一句的时候就说“不需要”。
现实和模拟的差异,让景慧颖误打误撞进了公司。
在公司里,做销售的同事们都是话唠,对新来的、可爱的女同事,自然是非常热情,主动跟她打招呼,主动问她要不要一起去吃饭,主动带她熟悉周围……景慧颖则是别人先说,她就能给予礼貌热情的回应,入职两个星期,硬是没有人看出她居然是个面对陌生人,无法开口的人。
销售主管试了几次,把她带着一起去进行陌生拜访,主管站在后面,让她先去打招呼,她就像古代大门不出二门不迈的大家闺秀一样,抿着嘴唇,微低着头,心理建设完半天,连前台小姐都还没突破,丢下一张公司简介就匆匆逃走。
销售主管已经不想要她了,找她谈了一次,问她既然没有办法跟陌生人交流,为什么会想来做销售。
景慧颖回答得也非常实在:“我的高考志愿是我妈填的,她说不管哪行都要销售,工作好找,而且工资也高。而且……我也不知道我有这毛病,以前都没有发现。”
现在问题就严重了,景慧颖已经在公司待了满一个月,公司为她交过社保了,她失去了应届生的身份。
如果不是应届生,又在现在的公司只待了一个月就离开,像她这种毫无经验的“市场营销”毕业生,很难找到像样的工作。
景慧颖求销售主管再给她一点时间,她一定会改的,于是她就一直做着销售助理的工作,帮同事收集客户信息、帮同事处理订单后续问题、帮同事做合同、修改价格,除了去谈,别的都做了。
同事出去谈生意的时候,也会带她,让她在旁边看着,怎么破冰,怎么发现需求,怎么找到切入点。
等看完,眼睛会了,心里也觉得会了,跟熟悉的同事练习没问题,往陌生客户面前一站……又玩完。
这次销售主管让她去接触珠海航展主办方
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