这对工作来说,简直是致命伤。
tina给她整理了一本讲义,从客人进门招呼,到关系破冰,寻找最好的时机,还有在与客人沟通的过程中产生的各类问题。
让她去北京各商场逛,观察竞品的销售流程,写分析报告。回来安排各个销售风格的同事陪她演练。
这对覃惟来说,是最难的。
在销售培训课程里叫role-play,类似角色扮演。覃惟可能这辈子刀横在脖子上都考不了戏剧学院,因为她当着这么多人的面无法表演,也拉不下脸面。
她表现得不好,tina就直接冷脸,当着众人的面吓唬她,“我在教你怎么做,你在敷衍我吗?”
覃惟想说其实自己已经在努力了。
“哑巴是没有办法做销售的。”她挺着孕肚,从覃惟入职开始,她对她的称呼只有英文名,“vivi,事不过三,我不会给你太多机会。”
朱迪告诉覃惟,这才是真实的tina,她从来不是好相处的人。
但是在她手里成长也快。
tina即使对资深销售也不会放纵,她关注每个人,定期检查他们的业务,和客户的线上交流内容,逐句分析成因。月月考核。
奢侈品,并非只有光鲜。
更多是残酷的现实,女同事不断掉落的头发,和三个月不来的经期。
被批评后,覃惟稍稍消沉了一会儿。
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