第二章 04

她的态度依旧理直气壮，丝毫不顾虑旁人的侧目。

双方僵持好一阵子没再发话，他们杀气腾腾的目光，都紧瞅着彼此不放。

如此局势，就在照澄从女子的手中一把夺下纸杯后而划下句点，「小姐，由于您的个人因素，我们的收银机已经故障，需要送回原厂修理。」

在外打工已有了好些年，什么样的奥客几乎都见过，因此见这情况，他仍保持着礼貌性的微笑。

他将纸杯丢进了垃圾箱，继续说道，「送修的这段期间，店里在结帐、记帐方面的人力成本损失，以及维修费用，我们会向您索取赔偿。请留下您的联络资讯，以便我们后续流程的进行。」

当照澄将原子笔，以及店里事先拟好的「财產索赔契约书」递到女子眼前时，她气得胀红了双颊，「你又是谁？凭什么一句话就要我赔钱？」

「我是这间店里的工读生，同时也受雇主之託维护这部收银机，当然有权利依您刚才的行为向您索赔。」照澄望着眼前气急败坏的女子，突然觉得她的面孔看着有些面熟。

自己这是在哪里曾经见过她吗？

还未有足够的时间去深思这个问题，女子尖锐的嗓音马上回盪在整间店里，「我拒绝！明明就是你们缺乏服务业应有的精神！今天收银机会毁损，也是因为你们服务态度欠佳造成的，跟我完全没有任何关係！」

「小姐，不然这样好了，我们请警察来处理，您意下如何？」

「报警就报警，废话那么多！」

用不了几分鐘，一辆警车便停在了店门口。

所幸，两位警察先生的态度也算明理，「程小姐，不论你的动机是什么，你的行为已经是故意毁损他人物品。我建议你私下和店家和解，否则店家是有权可以对你提告的，到时候若吃上刑责，就真的得不偿失了。」

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