,李峰提出了一个方案,让他意外的是,其他人都表示赞同,而反对自己的,竟然是一向交好的王博。李峰脸色很不好,冷冷问道:“你反对的理由是什么?”
王博把方案当中的技术问题指了出来,他认为,以公司目前的技术水平,完全可以做出更好的方案来。
虽然李峰心里清楚,王博之所以提出异议,是为了公司的发展着想,可他无法接受的是,公司所有人都知道他们两个是多年的好朋友,李峰身为上级,却被下级当众反驳,他新官上任,刚烧第一把火,就被人来了个下马威,岂不是威风扫地?
为了维护自己的威严,李峰先是批评了王博,说他不自量力,之后,又冠冕堂皇地说,公司应当稳健向前发展,新的技术不是不能用,但要经过充分验证才行,云云。
王博的技术水平在公司里有口皆碑,有几个同事便替他说了几句话,可李峰的态度偏激,根本就听不进去。李峰强制推行了自己的方案,不久以后,又找了个借口,降了王博的职。两个人的关系破裂,公司同事对李峰的霸道作风也很不满。李峰不为公司大局着想的做法被老板得知,他把李峰叫去,严厉地斥责了他。
李峰也知道王博是为了公司的发展考虑,才反对自己的方案,如果他能以公司大局为重,接受王博的建议,会有损领导威严吗?肯定不会。工作中,下级反驳或顶撞上级的情况是不可避免的。身为上级,应当以平和的心态面对下级的反驳或批评,为了维护个人的颜面,而损害集体的利益,是无法服众的,反而会给人以心胸狭隘的印象。
如果下级反驳上级是出于善意的,大多数人还是能够接受的。如果下级不怀好意,故意反驳,甚至是顶撞上级,应该怎么处理呢?首先要静下心来,把事情的来龙去脉搞清楚,看下级反驳或顶撞你的原因是什么。不管对方是出于一时的不服气,还是对你有成见,都说明你有需要反省和改善的地方。尽管以下犯上使领导有失体面,甚至下不了台,但作为上级,不能一味地抱怨下级的无理,而是要有自责的勇气和理智,尽快从窝火的心
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