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想到这些,蓝曦倍感欣慰,深吸一口气,扬起笑脸,快步往出口处走去……
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刚下飞机,陈一诺的手机就响了,她一边步伐优雅的走路,一边接听电话……
“陈总,我们的产品被爆出来有严重致癌物,有客户在网上闹开了,引起很大的社会舆论,现在都已经上新浪微博头条了。”
“什么产品?什么致癌物?”
“雪山系列产品,致癌物……具体还不知道是什么成分,总之有一位女客户在微博上投诉,说用了我们的产品之后脸上起了一大片红斑……”
“什么时候的事情?”
“我在三小时之前得到的消息,一直给您打电话……”
“聂海,你好歹也是个公关部门经理,出了事就只知道给我打电话,让我去收拾烂摊子?你自己不懂得处理吗?这三个小时你都做了什么?”
“我一直在联系那位女顾客,想要跟她好好谈谈,可是她微博私信不回复……”
“你脑子进水了??马上停止联系那位客户!!!”
“是……”
“现在我要问你几个问题,你老实回答我。”
“是。”
“第一,那位声称自己用了我们雪山系列产品严重过敏的用户,在网上公布之前,有没有向我们公司投诉过?”
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