从bino“让每一位女性发现自我的美丽”的品牌理念,到产品的独家优势配方,再到与同类产品的竞争优势,苏珍都早有准备。她用近乎于专业培训师的姿态,将脑中储备的信息有条有理地传递给顾客。
到了产品的展示的环节,苏珍先用卸妆水擦净半边脸,直接当众在自己脸上试装。
手法利落,效果明显,简直让人没有不买的理由。
有好几位竞争品牌的忠实顾客,本来想趁着会员日来囤货,这会儿也改了主意,也说想试一试苏珍手上的产品,并请她给自己做肤质测试和个性化推荐。
人群后面,有位系着丝巾的外国老太太像是来旅游的,脖子上还挂着单反相机。她偶然路过苏珍的展台,一不小心看入了迷,时不时举起相机,对着苏珍按下快门。
等到前面的人群都散了一些,老太太才走到苏珍展柜跟前,操着有些奇怪口音的普通话咨询起苏珍手里正拿着的红瓶面霜。
苏珍见她使用中文费力,主动改成了用英文的对话交流。
“夫人,这款面霜是我们的经典配方,对于大部分肤质有很好的维稳作用。但是我刚刚听您说,您近期都在中国南方旅居,这边气候湿热,可能会让您感觉质地厚重。所以建议您选择另一款。”苏珍从柜台底下掏出一瓶墨绿色的润肤精华,挤在老太太手背轻轻拍打揉开,“用这个就很合适,保湿修复效果同样很不错,但是不会让您感觉厚腻。”
“看来你是真的对公司每一款产品都认真体验过呢……”老太太将手背放到鼻子底下嗅了嗅,“嗯,我喜欢这个味道!那我就要这瓶,还能给我省下一笔钱呢!这样一来,你的业绩就要打折扣咯!”
“只有顾客满意了,我们才能有长虹的漂亮业
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